Marcelino

0
 
 

Shopping Cart

Caterer: Marcelino

Lieferadress:

Elérhetőség
Telefon:

(+36) 1 232 1485

Cím:

1048 Budapest - IV. kerület Farkaserdő u 23

WEB:

marcelino.hu

Order taking
H - V: 10:00-21:45
Open
10:00-21:45
Delivery time: 30-120 perc
Minimum order: 990 Ft
Delivery price allowance: 990 delivery_free_over
Fizetési lehetőségek
Cash
ticket étkezési utalvány
dejeuner étkezési utalvány
erzsebet étkezési utalvány
Valuta: Ft
Értékelés
marcelino.hu 90%, 123 vélemény

Aktion

Action thresholds:
  • 4500 Ft feletti rendelés esetén ajándékba adunk egy 1L-es Cola-t

Close
AGB

Wer die auf marcelino.hu nutzbaren Dienstleistungen in Anspruch nimmt, unterwirft sich diesen Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen und zwar unabhängig davon, ob er registrierter Benutzer ist oder nicht.

Der Anbieter, ToolSiTE Kft. betreibt die Internetdienstleistungsplattform marcelino.hu. Über diese Plattform werden unterschiedliche Dienstleistungen registrierten und nicht registrierten Benutzern angeboten.

Primärer Geschäftszweck ist jedoch der Betrieb einer Kommunikationsplattform für Gastronomiebetriebe mit eigenem Hauszustellservice (im folgenden Anbieter genannt) und Benutzern. marcelino.hu ermöglicht dem Benutzer Bestellungen bei den auf der Website vertretenen Anbietern zu erfassen und den Anbietern zu übermitteln, indem es die Angebote der Anbieter veröffentlicht, die Bestellung mittels entsprechender Software ermöglicht und für die Weiterleitung der Bestelldaten an die teilnehmenden Anbieter Sorge trägt

Die Nutzung von marcelino.hu gilt als Ihre Zustimmung zur Sammlung und Nutzung Ihrer Daten durch Pizzagigant. Eventuelle Änderungen dieser Nutzungsrichtlinien und Bedingungen werden unverzüglich hier bekanntgegeben und können jederzeit von Ihnen eingesehen werden.

Privatsphäre und Datenschutz

Persönliche Daten werden absolut vertraulich behandelt und ausschließlich von Pizzagigant für die Geschäftsabwicklung und für interne Mailings (sofern in Ihrem Benutzerprofil angegeben) benutzt. Die Daten werden von uns auf gesicherten Internet-Server gespeichert, wo sie sicher vor Fremdpersonen sind. Registrierte Benutzer erhalten von marcelino.hu einen Account, bestehend aus E-mail adresse und Passwort. Der Benutzer ist verpflichtet, diese Zugangsdaten sorgsam zu verwahren und vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen. Nur der registrierte Benutzer ist persönlich berechtigt, die auf marcelino.hu angebotenen Dienstleistungen über seinen Account zu nutzen. Der Benutzer verpflichtet sich, es zu unterlassen, anderen Personen über seinen Account zu ermöglichen, die Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Gewährleistung und Haftung

Die Benutzung von marcelino.hu wird ohne jegliche Garantie in Bezug auf Verfügbarkeit gewährt. Bei etwaigen Ausfällen des Service, insbesondere bei Ausfall der Weiterleitung an die Gastronomiebetriebe besteht keinerlei Rechtsanspruch.
Általános Szerződési Feltételek
Close

A házhozszállítás üzemeltetője: Pizzamester Kft.

Székhely: 1145 Budapest Emília út 46 I/2
Adószám: 14358959-2-42
Cégjegyzékszám: 0000

akinek megbízásából a webáruház üzemeltetője: ToolSiTE Kft.

  • Internetes áruház
  • Webalapú ügyfélmenedzsement
  • Automatizált adatküldés
Székhely: 5650 Mezőberény Fő u. 2. a. IV. em. 41.
Levelezési cím: 1149 Budapest Róna utca 120-122. III.em.
E-mail: ugyfelszolgalat@toolsite.eu
Adószám: 13824235-2-04
Cégjegyzékszám: 04-09-007242 Békés Megyei Bíróság mint Cégbíróság
Céginformáció
Close
Gyakran ismételt kérdések
  • Mit csinál a ToolSiTE Kft.?
  • Többet kell fizetni, ha Interneten rendelek?
  • Rendelési folyamat
  • Problémák, reklamáció, szerződés
  • Nem szállít hozzám senki?
  • Elfelejtettem a jelszavamat.
  • Kérhetek-e számlát, ha étkezési jeggyel fizetek?

Gyakran ismételt kérdések


Mit csinál a ToolSiTE Kft.?
A ToolSiTE Kft. 2006 óta működik. A weboldal segítségével megrendelheted ebédedet, vacsorádat az étteremtől, amely elektronikusan értesítést kap a rendelésedről. Ezt követően házhoz szállítják a kívánt ételt. A ToolSiTE Kft. egyik esetben sem találkozik veled személyesen, mivel az árut az étterem készíti össze és szállítja ki.
Többet kell fizetni, ha Interneten rendelek?
Nem, a szolgáltatás ugyanannyiba kerül, mintha azt telefonon vagy személyesen rendelnéd meg.
Rendelési folyamat
Miért kell regisztrálni magamat?
A regisztráció ahhoz szükséges, hogy a megrendelt árut pontosan szállítsák ki hozzád. A kötelező adatokat nem csak az internetes, hanem a telefonos vagy személyes megrendelés esetén is meg kell adnod.


Miért kell az adataimat megadni?
Ételrendeléskor a kiszállításhoz elengedhetetlenül szükséges egy pontos és visszahívható telefonszám. Az email címre pedig a rendelésről visszaigazoló levelet küldünk.


Mikor kapom meg a rendelést?
Étel házhozszállítás esetén a rendelést leghamarabb a szállítási időn belül kapod meg, amelyet az étterem nyitásától vagy a rendelés feladásától érdemes számítani.


Hova írjam be a címhez kapcsolódó plusz információt? (pl bejárat a sarkon)
Ezeket az információkat a cím adatai között érdemes feltüntetni. A megjegyzés a címhez rovatba írjuk be.


Hogyan jelzem extra igényeimet?
Különleges kívánságaidat érdemes a rendelés ellenőrző képernyőjén a megjegyzés a rendeléshez rovatban feltüntetni!


Sikerült-e feladnom a rendelést?
A rendelés feladásáról úgy győződhetsz meg minden kétséget kizáróan, hogy megnézed azt a belépés utáni oldalon az "Korábbi rendelések" mutató információs blokkban.


Nem kaptam visszaigazoló e-mailt.
Ha feladtad a rendelést, akkor az e-mailt biztosan elküldtük. A kiküldés után a levél elindul a postaládád felé. A küldés után nincs hatásunk arra, hogy a levél mikor fog megérkezni a postafiókodba. A rendelés feladásáról úgy győződhetsz meg minden kétséget kizáróan, hogy megnézed azt a belépés utáni oldalon a "Korábbi rendelések" menüpontot.


Lemondhatom-e a rendelésemet?
A megrendelést nem áll módodban lemondani, hiszen az étterem perceken belül elkezdi összeállítani és elkészíteni a rendelést, az étel(eke)t.


Hogyan tudom módosítani a bevitt adatokat?
Az adatbeviteli hibákat a "Személyes adatok " menüpont alatt tudod módosítani.


Problémák, reklamáció, szerződés
Késik a kiszállítás.
Kérjük, a kiírt szállítási időt 5-10 perc erejéig kezeld rugalmasan! Tapasztalatból mondhatjuk, hogy rossz időjárási viszonyok esetén a késés a forgalom miatt természetes. Ennek mértéke 10-20 perc. Ennél jelentősebb késés esetén a házhozszállító partnernek kötelessége tájékoztatni a fogyasztót. Ettől függetlenül ha megkeresed ügyfélszolgálatunkat, akkor rövid időn belül tájékoztatást kapsz, merre jár a rendelésed!


Szerződéses kérdések
Lásd ÁSZF


Hol tudok reklamálni?
Reklamációval fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz! Minden nap 10-16 óra között telefonon és e-mailen várják jelentkezésedet! Azonnali probléma esetén 1 órán belül reagálunk, minden más esetben 48 órán belül tájékoztatunk.


Panaszom van, kihez fordulhatok?
Panasz esetén megkeresheted ügyfélszolgálatunkat. Ezen kívül a oldalon található telefonszám(ok)on az étteremmel is beszélhetsz.


Miért érdemes minősíteni az éttermeket?
Azért érdemes az éttermek szolgáltatását minősíteni, mert így a közösség hiteles információkkal szolgálhat a többi rendelő számára. Itt különösen hasznos lehet az ételek ízének és a kiszállítás idejének értékelése.


Törölni szeretném a profilomat
Nagyon sajnáljuk, hogy ha erre a döntésre jutottál, ha úgy érzed, hogy nem tudunk segíteni a felmerült probléma megoldásában, az ugyfelszolgalat@toolsite.eu címen kérheted profilod törlését. A kérelmet 48 órán belül feldolgozzuk és a végleges törlés (beleértve adott esetben a hírlevélről való teljes leiratkozás) 2 munkanapon belül történik meg.
Gyakran Ismételt Kérdések
Close

Adatvédelem

A ToolSiTE Kft. kijelenti, hogy tiszteletben tartja ügyfelei bizalmas információit, és minden esetben arra törekszik, hogy a felhasználókra vonatkozó valamennyi adatot, tényt és információt bizalmasan kezelje, és kizárólag saját munkájához használja fel azokat. A regisztrációhoz megadott információkat kizárólag az online rendeléssel kapcsolatosan használjuk fel, harmadik félnek nem adjuk át.

A látogatási adatok (IP cím, időpont, lekért oldal), melyeket a szerverünk rögzít, egyedül a vásárlási szokások megismerését szolgálják, ezeket az információkat kizárólag statisztikai adatgyűjtés céljából használjuk fel.

Az adatvédelmi elvek kialakításakor különös tekintettel vettük figyelembe az 1992. évi LXIII. törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, az 1998. évi VI. törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során.

Adatvédelem